• 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Тайланд в августе!

Тайланд в августе!

Тем кто любит разноплановый отдых, поездка в Тайланд...

Тайланд

Екатеринославский собо…

Екатеринославский собор в Херсоне

Хоть это и не самый древний собор Херсона, однако от...

Украина

Потайная жемчужина Авс…

Потайная жемчужина Австралии

Столицей самого западного региона Австралии является...

Австралия

Кухня и напитки Герман…

Кухня и напитки Германии

Сколь разнообразна история каждой из федеративных зе...

Германия

Достопримечательности …

Достопримечательности Турина!

Очаровательный старинный город с множеством туристич...

Италия

Отправляемся в круиз

Отправляемся в круиз

Мир полон энтузиастов-авантюристов, готовых отправит...

Круизы

Гора Высокий замок во …

Гора Высокий замок во Львове

Гора Высокий замок представляет собой один из холмов...

Украина

За африканскими мотива…

За африканскими мотивами в Египет.

Сегодня путешествие в Египет не является изюминкой в...

Египет

Греция - божественный …

Греция - божественный отдых

Самым крупным и, конечно, самым известным островом с...

Греция

Что такое Лаос - счаст…

Что такое Лаос - счастье, мир иль хаос?

Лаос - эта такая  небогатая страна с красивой природ...

Лаос

Полезный шопинг в Грец…

Полезный шопинг в Греции

Многие из нас отправляются в путешествия не только з...

Греция

Неизведанное Перу

Неизведанное Перу

Климат Перу на северном побережье всегда около 35 гр...

Перу

Стоит ли верить туроператорам?

Самостоятельно бронировать отельЛето. Разгар курортного сезона. На туристических форумах бурлят страсти. Недовольные туристы кричат: «Не пользуйтесь никогда услугами туроператора Х, это мошенники». «Сами виноваты – спокойно отвечают работники турфирм, - договор нужно было читать».

 «Сами виноваты, - повторяют им опытные туристы, - нужно самостоятельно ездить». Так можно ли верить турфирмам?

Сама идея приобретения организованного тура не так уж и плоха. Для жителей провинции это является единственной возможностью куда-нибудь съездить. Если вы живёте в 100-200 километрах от Москвы или Киева попробуйте самостоятельно получить визу, тем более если вы работаете полный рабочий день.

Но опять же для ленивого или занятого человека мысль собрать и отнести пакет документов в турфирму вместо того, чтобы самостоятельно бронировать отель, дождаться оттуда подтверждение брони, приобрести авиабилеты, принести всё это в визовый отдел и т.д. может показаться привлекательной. В результате поездка может оказаться дешевле за счёт скидок, которые имеют туроператоры в отелях.

Но при выборе туроператора следует принять во внимание особенность российского бизнеса: наш бизнес больше ориентирован на получение прибыли, а не на удовлетворение интересов потребителей. То есть при решении покупки, вся ответственность ложится на вас и только на вас.

Проверяй, потом доверяй – именно так можно сформулировать лозунг клиента туристических фирм. Иначе хитрые работники этих фирм быстро вам потом докажут, что все проблемы, возникшие во время отдыха, произошли именно по вашей вине. Вас же никто не заставлял покупать у них этот тур.

Что же тогда остаётся делать, чтобы обезопасить себя? Для начала нужно понять, что несоответствие того, что получили за собственные деньги, вопреки ожиданиям и несоответствие обещаниям туроператора – это две разные вещи.

Туроператор не обязан отвечать за ваши иллюзии. Но он обязан предоставить полную информацию о предлагаемом продукте.

Туроператор сообщает вам только местоположение отеля, но не может сообщить его название – немедленно отказывайтесь от его услуг или потом будете жалеть. Могу рассказать реальный случай, произошедший с крупной туристической фирмой, когда несколько ночей в отеле Осло, записанные в листе бронирования, оказались несколькими ночами в отеле Гардемеон, расположенным в 50 километрах от Осло, добираться из которого нужно было на автобусе, а затем поездом экспрессом.

Если вам сообщают название отеля, но при этом не дают никаких гарантий, с правом заменить на рвноценный – отказывайтесь немедленно. На стоимость отеля влияет ряд параметров, вам могут предложить замену не соответствующую вашим предпочтениям. К примеру, вы выбрали скромный отель, но  расположенный в центре города, от которого рукой подать до местных достопримечательностей, а вам предлагают замену на более комфортный отель, но расположенный очень далеко от центра.

Если же у вас в программе самостоятельный трансфер из аэропорта в какое-либо место, где вы присоединитесь к группе, то туроператор должен вам сообщить  время, которое вы затратите на поездку и транспорт, на котором вы можете туда добраться. 

Если у вас куплен автобусный тур – туроператор должен предоставить полную информацию о времени, которое займёт поездку. Он должен это знать, так он планировал этот тур.

Контроль необходим, но всё равно это не даёт полной гарантии, что вы получите именно то, что хотели. От мошенников и аферистов никто не застрахован.  Был случай, когда на подпись присылали фиктивный лист бронирования, который после оплаты меняли. Это была крупная турфирма с шикарным офисом в центре Москвы или Киева. Но в данном случае вы можете на основании документов оставить претензию, а не на ваших эмоциях.

В общем, нужно проверять. Для вас не должно быть неожиданностью название отеля и расписание поездки в купленном вами туре.

Даже если на форумах полно заказных отзывов, составить мнение о туроператоре можно. Нужно положительные отзывы делить на десять, а отрицательные умножать на два.

Авиабилеты и Отели

Яндекс.Метрика
  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Отдых в Дании

Отдых в Дании

Дания это великолепное государство расположено в северной части Европы. Его столичным городом является Копенгаген. По форме правления считается консти...

Дания

Мексиканские лепешки. Заметки …

Мексиканские лепешки. Заметки для туристов

Ну вот вы в Мексике. После интересных, красочных и познавательных экскурсий всегда хочется перекусить чего-нибудь истинно мексиканского. Конечно, можн...

Мексика

Таиланд!!!

Таиланд!!!

Отдых с детьми. Существует много привлекательных вещей, чтобы вы могли насладиться необыкновенным отдыхом и пропитаться самобытным духом Таиланда. На...

Тайланд

Набережная имени В.И. Ленина в…

Набережная имени В.И. Ленина в Днепропетровске

Набережная имени В.И. Ленина в Днепропетровске расположилась на правом берегу Днепра. Благоустроенная Набережная расположилась в центре города, ее про...

Украина

Тунис: идеальное место для отд…

Тунис: идеальное место для отдыха!

Вы отправляетесь в этом году в Тунис? Просто прелестно!  Это прекрасная мысль. Этот город ежегодно привлекает сотни тысяч туристов со всех уголочков з...

Тунис

Туризм во время Рамадана

Туризм во время Рамадана

Во время Рамадана количество туристов, посещающих арабские страны, заметно сокращается. Следует отметить, что такой факт вовсе не является удивительны...

Статьи

Красоты зимней Швейцарии!

Красоты зимней Швейцарии!

Упомянув вслух «Швейцария», у многих возникнут различные ассоциации. Кто-то вспомнит о часах, деловые люди подумают о банках, но большинство произнесу...

Швейцария

Возможные опасности египетског…

Возможные опасности египетского отдыха

Кто предупрежден, тот вооружен! Сейчас речь пойдет о том, как можно избежать неприятностей, и что лучше обойти стороной. Красное море – это то, зачем...

Египет

Доминикана – настоящий рай на …

Доминикана – настоящий рай на Земле

Безоблачное голубое небо, яркое солнце и красивые песчаные пляжи. Бирюзовое море, которое так и манит в него окунуться. Кругом красивейшая природа, па...

Доминикана

Как купить недорогие авиабилет…

Как купить недорогие авиабилеты

Если вы планируете авиаперелет, но финансовые возможности ограничены, стоит поискать варианты более выгодного приобретения. Многие компании предлагают...

Авиация

Как правильно выбрать отель в …

Как правильно выбрать отель в Египте

Впечатления, полученные от отдыха в Египте, в немалой степени зависят от отеля. Неправильный выбор отеля может напрочь испортить отдых, поэтому не пом...

Египет

Площадь Чудес в Италии

Площадь Чудес в Италии

Отправляясь в Италию, не позабудьте внести в список посещяемых мест город Пиза, не только потому, что данный город гордится глобально вестимой Пизанск...

Италия

Как и когда авиакомпании устра…

Как и когда авиакомпании устраивают распродажи?

  Самым лучшим временем для покупки авиабилетов конечно же является время распродажи. Но когда именно они бывают самому узнать практически невозможно....

Авиация

Коллекция каменных баб в Днепр…

Коллекция каменных баб в Днепропетровске

Для всех очевидны значимость и неординарность таких памятников, как каменные бабы в Днепропетровске. Хватит только посмотреть на них, чтобы понять, чт...

Украина

Абу-Даби: MICE волна адреналин…

Абу-Даби: MICE волна адреналина

Функционирующие на сегодняшний день власти ОАЭ концентрируют внимательность на развитие MICE-туризма. Очень сильно преуспевает в данном сегменте столи...

ОАЭ

Бутик отели Загреба, Хорватия

Бутик отели Загреба, Хорватия

Загреб - это очаровательный город, с привлекательными районами в центре города, напоминающий города в центре Вены или Будапешта.

Хорватия

Лондон: что посмотреть бесплат…

Лондон: что посмотреть бесплатно? Столица Туманного Альбиона: посмотреть без единого пенса

Лондону  удается держать марку самого изысканного и дорого города в мире. Добавив сюда британскую избирательность и, пусть простят англичане, снобизм,...

Англия

Египет - практические советы т…

Египет - практические советы туристу

Разумеется, вы будете во время отдыха перемещаться и самостоятельно. Вы знаете, что на экскурсии лучше ездить с официальным турбюро. В вашей путевке н...

Египет