• 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Индонезия.

Индонезия.

Остров Бали, являющийся частью Индонезии, давно был ...

Индонезия

Туризм во время Рамада…

Туризм во время Рамадана

Во время Рамадана количество туристов, посещающих ар...

Статьи

Нью-Йорк за 48 часов.

Нью-Йорк за 48 часов.

Нью-Йорк – один из крупнейших и самых ярких городо...

США

Авиабилеты Киев – Моск…

Авиабилеты Киев – Москва, 900 гривен, туда и обратно, на осенние каникулы.

Как известно, плацкарт Киев-Москва самый дешевый 600...

Примеры дешевого бронирования авиа-билетов

Курорт Хорватии - Исто…

Курорт Хорватии - Исторический город на море Цавтат

Прогуливаясь по городку, получаешь исключительно одн...

Хорватия

БАРИ. Италия по-русски…

БАРИ. Италия по-русски.

Сентябрь - бархатный сезон для отдыха у моря. Что мо...

Италия

Священный остров Бали!

Священный остров Бали!

Для любителей путешествовать, отдых в Бали может пок...

Индонезия

Санта-Фе - испанская ж…

Санта-Фе - испанская жизнерадостность в США

Санта-Фе изобилует зданиями в стиле пуэбло, который ...

США

Одесский морской порт

Одесский морской порт

Одесский морской порт является одним из самых крупны...

Украина

Цетине, Черногория

Цетине, Черногория

Знакомство с популярной сегодня среди туристов Черно...

Черногория

Как и когда авиакомпан…

Как и когда авиакомпании устраивают распродажи?

  Самым лучшим временем для покупки авиабилетов коне...

Авиация

Перу – путешествие к д…

Перу – путешествие к древним цивилизациям

Туристов всегда привлекали неразгаданные тайны и таи...

Перу

Стоит ли верить туроператорам?

Самостоятельно бронировать отельЛето. Разгар курортного сезона. На туристических форумах бурлят страсти. Недовольные туристы кричат: «Не пользуйтесь никогда услугами туроператора Х, это мошенники». «Сами виноваты – спокойно отвечают работники турфирм, - договор нужно было читать».

 «Сами виноваты, - повторяют им опытные туристы, - нужно самостоятельно ездить». Так можно ли верить турфирмам?

Сама идея приобретения организованного тура не так уж и плоха. Для жителей провинции это является единственной возможностью куда-нибудь съездить. Если вы живёте в 100-200 километрах от Москвы или Киева попробуйте самостоятельно получить визу, тем более если вы работаете полный рабочий день.

Но опять же для ленивого или занятого человека мысль собрать и отнести пакет документов в турфирму вместо того, чтобы самостоятельно бронировать отель, дождаться оттуда подтверждение брони, приобрести авиабилеты, принести всё это в визовый отдел и т.д. может показаться привлекательной. В результате поездка может оказаться дешевле за счёт скидок, которые имеют туроператоры в отелях.

Но при выборе туроператора следует принять во внимание особенность российского бизнеса: наш бизнес больше ориентирован на получение прибыли, а не на удовлетворение интересов потребителей. То есть при решении покупки, вся ответственность ложится на вас и только на вас.

Проверяй, потом доверяй – именно так можно сформулировать лозунг клиента туристических фирм. Иначе хитрые работники этих фирм быстро вам потом докажут, что все проблемы, возникшие во время отдыха, произошли именно по вашей вине. Вас же никто не заставлял покупать у них этот тур.

Что же тогда остаётся делать, чтобы обезопасить себя? Для начала нужно понять, что несоответствие того, что получили за собственные деньги, вопреки ожиданиям и несоответствие обещаниям туроператора – это две разные вещи.

Туроператор не обязан отвечать за ваши иллюзии. Но он обязан предоставить полную информацию о предлагаемом продукте.

Туроператор сообщает вам только местоположение отеля, но не может сообщить его название – немедленно отказывайтесь от его услуг или потом будете жалеть. Могу рассказать реальный случай, произошедший с крупной туристической фирмой, когда несколько ночей в отеле Осло, записанные в листе бронирования, оказались несколькими ночами в отеле Гардемеон, расположенным в 50 километрах от Осло, добираться из которого нужно было на автобусе, а затем поездом экспрессом.

Если вам сообщают название отеля, но при этом не дают никаких гарантий, с правом заменить на рвноценный – отказывайтесь немедленно. На стоимость отеля влияет ряд параметров, вам могут предложить замену не соответствующую вашим предпочтениям. К примеру, вы выбрали скромный отель, но  расположенный в центре города, от которого рукой подать до местных достопримечательностей, а вам предлагают замену на более комфортный отель, но расположенный очень далеко от центра.

Если же у вас в программе самостоятельный трансфер из аэропорта в какое-либо место, где вы присоединитесь к группе, то туроператор должен вам сообщить  время, которое вы затратите на поездку и транспорт, на котором вы можете туда добраться. 

Если у вас куплен автобусный тур – туроператор должен предоставить полную информацию о времени, которое займёт поездку. Он должен это знать, так он планировал этот тур.

Контроль необходим, но всё равно это не даёт полной гарантии, что вы получите именно то, что хотели. От мошенников и аферистов никто не застрахован.  Был случай, когда на подпись присылали фиктивный лист бронирования, который после оплаты меняли. Это была крупная турфирма с шикарным офисом в центре Москвы или Киева. Но в данном случае вы можете на основании документов оставить претензию, а не на ваших эмоциях.

В общем, нужно проверять. Для вас не должно быть неожиданностью название отеля и расписание поездки в купленном вами туре.

Даже если на форумах полно заказных отзывов, составить мнение о туроператоре можно. Нужно положительные отзывы делить на десять, а отрицательные умножать на два.

Авиабилеты и Отели

Яндекс.Метрика
  • 1
  • 2
  • 3
Prev Next

Побывать на Гаити!

Побывать на Гаити!

Благодаря голливудским фильмам ужасов при упоминании о Гаити сразу же вспоминаются зловещие колдуны вуду, кровожадные зомби, негодяи - диктаторы, нище...

Гаити

Если ехать в Грецию...

Если ехать в Грецию...

Греция – страна мифов и легенд. Насчитывает не одно тысячелетие в своей истории. Располагается на южной части Балканского полуострова.. Это государств...

Греция

Фестиваль Шешоры

Фестиваль Шешоры

Фестиваль Шешоры, Винницкая область,  Достопримечательности Украины. Запевать песни народов мира, станцевать индийские танцы и слепить горшок могут на...

Украина

Как самостоятельно получить ви…

Как самостоятельно получить визу в Испанию из России

Чтобы самостоятельно получить шенгенскую визу в Испанию из России, нужно обратиться в один из визовых центров, который имеется в таких городах, как: Х...

ВИЗЫ / Посольства

Загадочный остров Пасхи!

Загадочный остров Пасхи!

Для многих жителей этот клочок земли ассоциируется с чем-то таинственным и непостижимым. В первую очередь человечество до сих пор не может понять, как...

Чили

Львовский Оперный театр

Львовский Оперный театр

Путешествие в славный город Львов обязательно должно включать в себя визит в  львовский Оперный театр. В июне 1897 года заложили первый камень в фунда...

Украина

Отдых в Доминикана.

Отдых в Доминикана.

Чистое море с пляжами из белого песка, великолепная природа, тропические парки, карибские праздники и карнавалы – всю эту божественную красоту можно п...

Доминикана

Авиабилеты Львов – Милан - Льв…

Авиабилеты Львов – Милан - Львов, 700 гривен, летим на шопинг в Милан.

Как Вам предложение слетать из Львова (Украина) в Милан (Италия), за 700 гривен, туда и обратно. Думается это предложение не останется не замеченным м...

Примеры дешевого бронирования авиа-билетов

Индонезия.

Индонезия.

Остров Бали, являющийся частью Индонезии, давно был создан богами для их время препровождения, разнообразных развлечений, отдыха от проблем. Но в како...

Индонезия

Остров Пасхи: практические сов…

Остров Пасхи: практические советы путешественнику

Итак, если Вы решили совершить поездку в это уникальное место на краю света, необходимо учесть некоторые нюансы. Во-первых, добраться до острова можно...

Чили

Тайланд в декабре!

Тайланд в декабре!

Для большинства туристов декабрь в Тайланде наиболее привлекателен. И это объяснимо, потому что зима в королевстве это самое благоприятное и замечател...

Тайланд

Хорватский Дубровник

Хорватский Дубровник

     На побережье Адриатического моря раскинулся живописнейший туристический городок с удивительно красивой природой – Дубровник. Своим названием горо...

Хорватия

Чехия - вся история Европы в о…

Чехия - вся история Европы в одном месте!

Чехия популярна в мире за свои исторические ценности, натуральные курорты и популярную кухню. В настоящее время Чехия пребывает в десятке самых посеща...

Чехия

Златни Рат – золотой рог Хорва…

Златни Рат – золотой рог Хорватии.

Уходящий далеко в море, подобно гигантскому песчаному языку, Златни Рат известен как самый живописный пляж Хорватии и отличное место для серфинга. Не ...

Хорватия

Что посмотреть в Париже

Что посмотреть в Париже

Прогулка вдоль Сены начинается от известного всем собора Парижской богоматери, который находится в центральном районе города и наиболее посещаемый тур...

Франция

Нью-Йорк за 48 часов.

Нью-Йорк за 48 часов.

Нью-Йорк – один из крупнейших и самых ярких городов США, расположившийся на берегу Атлантического океана. Каждый год он заманивает  в свои сети милл...

США

Малайзия.

Малайзия.

Отнюдь не самые дешевые курорты Малайзии предложат своим туристам девственно чистую природу, отличный дайвинг, чистые пляжи, вкусную экзотическую кухн...

Малайзия

Красоты зимней Швейцарии!

Красоты зимней Швейцарии!

Упомянув вслух «Швейцария», у многих возникнут различные ассоциации. Кто-то вспомнит о часах, деловые люди подумают о банках, но большинство произнесу...

Швейцария